1. Zjistili jste chybu v objednávce?

Objednali jste špatnou velikost, udělali jste chybu v adrese nebo chcete změnit způsob platby? Neprodleně nás kontaktujte na info@a-mania.cz, vše za vás zařídíme a ve všem vám vyjdeme vstříc.

2. Jak postupovat při vrácení zboží?

Podrobné informace jsou k nadhlédnutí v záložce Výměna velikostí a vrácení zboží.

3. Kam zasílat reklamace nebo vrácené zboží?

Vše zasílejte na adresu Tamto, s.r.o., Mikuláškova 529/1, 674 01 Třebíč.

4. Máte u nás více objednávek, chcete je sloučit a neplatit poštovné navíc?

Napište nám na info@a-mania.cz, pokud se objednávky dosud neexpedovaly, zajistíme vám jejich sloučení. Dopravu budete platit pouze 1x nebo vůbec, pokud přesáhne hodnota zboží 3 000 Kč.

5. Nevíte, co značí další písmenko za velikostí?

Písmeno L(T) značí prodlouženou velikost (cca o 6 cm delší) a písmeno S značí zkrácenou velikost (cca o 6 cm kratší).

6. Kdy obdržím objednané zboží?

U velikosti označené "skladem" a při objednání v pracovních dnech do 12:00 hod. obdržíte zásilku následující pracovní den. Při objednání po 12 hod. nebo o víkendu (svátku) obdržíte zásilku za 2 pracovní dny.

U velikosti označené "sklad cz" je zboží uloženo v externím skladu a zásilku odesíláme během 2-4 dní.

U velikosti označené "5-9 dní" odesíláme zboží v rozmezí 5 až 9 pracovních dní.